MHRS Randevu Nasıl Alınır?
Sağlıkta Dönüşüm Programı'nın bir parçası olarak hastalara sağlanan MHRS uygulaması ile hastane randevularının alınması konusunda hastalara kolaylık sağlanması amaçlanmıştır. MHRS randevu almak için sistemin internet platformu veya telefon hattı kullanılabilir.
Telefon üzerinden MHRS ile randevu almak için ALO 182 çağrı merkezini arayabilirsin. Çağrı merkezini aradıktan ve T.C. kimlik numaranı belirttikten sonra uygun hastane randevuları arasından seçimini yapabilirsin.
ALO 182 çağrı hattı dışında MHRS üzerinden randevu almak için kullanılabilecek bir diğer yöntem MHRS online platformunun kullanımıdır. Bunun için MHRS internet sitesi olan https://www.mhrs.gov.tr/ veya MHRS mobil uygulaması kullanılabilir. İnternet sitesi veya uygulama üzerinden Randevu Al bölümüne gelerek T.C. kimlik no ve şifre girişini yaptıktan sonra randevu bilgilerini de girebilir, Randevu Al butonuna basarak randevunuzu alabilirsin. Ayrıca E-nabız uygulaması üzerinden de MHRS randevu al bölümüne geçilebilir.
Randevu aldıktan sonra o tarihinde randevuya gidip gidememe durumuna göre onay veya iptal işleminin yapılması aşamasına geçilir.
MHRS Onay Sistemi Nedir, Randevu Nasıl Onaylanır?
Onaylı randevu sistemi, MHRS sistemi üzerinden alınan randevuların gidilmeden önce onaylanmasını gerektiren bir uygulamadır. Eğer randevuya gidilmeyecekse de iptal edilmesini gerektirir bu sayede boş kalan sağlık hizmetinin yeni vatandaşlar tarafından kullanılmasına imkan sağlar.
MHRS onaylama mhrs.gov.tr web sitesinden, mobil uygulamasından ve ALO 182 çağrı merkezi kanalları üzerinden onaylanabilir. İnternet üzerinden randevu kısımında onaylama alanı vardır tıklayarak işlem gerçekleştirilebilir. Eğer randevu iptal edilecekse aynı kanallar üzerinden iptal seçeneği tercih edilmelidir. Onaylama ve iptal işlemi en geç randevu tarihinden bir gün önce 20.00'ye kadar tamamlanmalıdır.
MHRS'den Randevu Alamıyorum Ne Yapmalıyım?
Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kullanılabildiği hastanelerde randevu almak istiyor ancak uygun bir randevu bulamıyorsan uygulayabileceğin yöntemler şunlardır:
- MHRS internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsin.
- Sistemde randevuların yenilendiği saatte yeni açılan uygun bir randevu olup olmadığını kontrol edebilirsin.
- MHRS yardım e-posta adresi olan mhrsyardim@saglik.gov.tr adresine konu hakkında e-posta atarak bilgi alabilirsin.
- ALO 182 hattı üzerinden bilgi edinebilirsin.
Sağlıklı Günler Dileriz...